Milioni korisnika širom svijeta od sinoć javljaju veliki pad Microsoft 365 servisa, koji je počeo u četvrtak navečer po našem vremenu, nastavio se i u petak.
Problemi su s Outlookom, Teamsom, SharePointom i Copilotom, a Microsoft još nije saopćio kad će sve proraditi.
Veliki pad Microsoft 365 servisa, koji je počeo u četvrtak navečer po našem vremenu, nastavio se i u petak. Korisnici širom svijeta imali su problema s Outlookom, Teamsom, SharePointom i Copilotom, a Microsoft još nije saopćio kad će sve proraditi.
Microsoft je problem potvrdio u četvrtak nešto prije 19 sati po našem vremenu. Na zvaničnom profilu Microsoft 365 Status na mreži X objavio je da istražuje prijave korisnika koji ne mogu pristupiti sandučićima Exchange Online. Prema obavještenju koje je kompanija poslala administratorima, glavni incident počeo je u 19:26.
Pogođeni su Outlook, odnosno Exchange Online, zatim Teams, SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot i sigurnosni servis Defender XDR. Microsoft je naveo da problemi s povezivanjem mogu pogoditi korisnike u bilo kojoj regiji.
Broj prijava problema s Outlookom dosegnuo je gotovo 140.000 oko 18 sati po GMT-u, prema podacima stranice Downdetector, koja prati prijave korisnika. BBC je objavio kako nema naznaka da je prekid izazvao kibernetički napad.
Microsoft je naveo da su neki njegovi poslužitelji neočekivano postali nedostupni, zbog čega je dodatno opteretio preostale sisteme.
-Cijenimo strpljenje naših korisnika dok radimo na tome da što prije obnovimo usluge – poručio je portparol Microsofta.
Microsoft je kao razlog prvo naveo povećano opterećenje infrastrukture. Kasnije je pojasnio da uzrok nije veći promet, nego to što je dio servera neočekivano postao nedostupan, pa je ostatak sistema bio preopterećen. Kao ključni problem kompanija je navela neuspjele automatske provjere ispravnosti servera.
Inžinjeri su promet preusmjeravali na infrastrukturu širom svijeta, pauzirali uvođenje izmjena i ponovo pokretali pogođene servere. Microsoft je saopćio da se servisi postepeno oporavljaju, ali nije naveo rok za potpuni oporavak.
Iz Microsofta kažu da ne vjeruju da je pad posljedica bilo kakvih hakerskih aktivnosti.
(Mostarski.ba)
