Bosanka sa adresom u Kanadi: “Ulaganje u ljude dovodi do nevjerovatnih rezultata”

“Svako mjesto koje sam obišla ostavilo je neki utisak na mene. Vjerujem da je svako iskustvo bitno i trudim se u svemu vidjeti dobro. Ali, činjenica da se uvijek vraćam Bosni i Hercegovini mora nešto značiti”, kazala je ovo na početku razgovora za Akta.ba Amela Trokić, Bosanka sa adresom u Kanadi, piše akta.ba

Amela je ekspertica za pronalaženje talenata i upravljanja ljudskim resursima, rođena je u Banjaluci, ali je zbog rata morala napustiti našu zemlju.

Putevi su je odveli u Kanadu, Toronto gdje je odrasla i završila većinu svog obrazovanja. Danas je Amela uspješna u svom poslu i radi za Jarvis Consulting Group, konsultantsku kuću koja pruža IT rješenja povezujući izuzetne talente s vodećim organizacijama u industriji.

Nedavno je u okviru USAID-ovog projekta “Diasporta invest” u Sarajevu održala radionicu sa mladim ljudima gdje je istakla koliko je važno da prepoznaju prilike u BiH, prednost života ovdje i važnost stjecanja globalnog iskustva.

PET MAGISTARSKIH DIPLOMA

Diplomirala je na smjeru za poslovnu administraciju i preduzetništvo, a također posjeduje certifikat od Međunarodnog udruženja za upravljanje projektima (IPMA).

“Posjedujem i pet magistarskih diploma – dvije iz finansija, dvije iz strateškog upravljanja projektima, i jednu iz poslovne administracije, koje sam stekla na univerzitetima širom Evrope”, rekla je Trokić.

Živjela je u Njujorku, Milanu, Edinburgu, Istanbulu i Švedskoj, a svako mjesto na kojem je imala priliku živjeti na nju je utjecalo u pozitivnom smislu.

“Da budem iskrena, to nije bilo planirano, iako možda tako izgleda. Uglavnom sam se selila zbog boljih mogućnosti za obrazovanje i zaposlenje. Magistarske diplome sam stekla na univerzitetima u Škotskoj, Italiji i Švedskoj, a u Njujorku i Istanbulu sam živjela zbog posla. Imala sam sreću da me je moja dinamična karijera vodila na zanimljiva mjesta”, ispričala je.

OPŠTE DOBRO IZNAD POJEDINCA

Amela ima dosta iskustva u razvoju talenata, a upravljanje resursima u bilo kojem smislu je njena jača strana.

“Svakoj funkciji koju sam obavljala, bez obzira na industriju ili odjel pristupala sam kao projektni menadžer. Uvijek se fokusiram na optimizaciju procesa, efikasnost i strateški menadžment koji zahtijeva da nikad ne gubite iz vida širu sliku i obaveznu agilnost jer ako se ne možete prilagoditi i biti fleksibilni, onda će vas vjerovatno slomiti neizbježna promjena. Uz to, također nastojim zadržati pristup usmjeren na čovjeka, ali za mene to u konačnici znači stavljanje opšteg dobra iznad pojedinca jer je to najpoštenije i pravednije”, pojasnila je.

Istakla je da ulaganje u ljude često dovodi do nevjerovatnih rezultata.

“Bilo da to znači da im dajete više vremena za rad na zadacima uz rizik od pomjeranja rokova ili ulažete više resursa u njihov razvoj nego što biste to učinili u nekoga ko se smatra “kompetentnijim”. To su “gubici” (gubitak vremena, gubitak novca …) na koje morate biti spremni kako bi vaši zaposleni napredovali. Da ne spominjemo osjećaj ponosa koji imate kada neko s kim ste riskirali napravi ogroman uspjeh. Naravno, kada neko zaista uspije, onda to uopće nisu gubici”, rekla je, dodajući da ćete nekad morati donijeti teške odluke i otpustiti zaposlenike koji usporavaju vaš tim, ali će to naposljetku pomoći ostalima da uspiju.

“Loš zaposlenik koji ne pokazuje nikakve znake napretka može donijeti više štete nego koristi, tako da će njegov odlazak koristiti projektu i drugim članovima tima”, istakla je.

Pronalaženje ove ravnoteže i djelovanje u skladu s tim, čak i ako to znači donošenje teših odluka, veliki je dio menadžmenta općenito – bilo da upravljate timom ili projektom.

Amela se trudi da na sve moguće način pomogne i olakša mladim osoba, a upravo je to i dio njihove ponude usluga u konsultantskoj kući.

“Kao dio naše ponude usluga nudimo kadrovska rješenja, IT savjeti i naš jedinstveni Program tehničkog savjetovanja. Program tehničkog savjetovanja je program inkubacije talenata u kojem prikupljamo pojedince s visokim potencijalom iz neiskorištenih talenata i obezbjeđujemo im najsavremeniju internu obuku za tehničke vještine. Naš plan i program je zasnovan na industrijskim standardima i odražava tehničke potrebe tržišta i naših klijenata. Kao takvi, obučavamo se za uloge u razvoju softvera, inžinjeringu podataka, analizi poslovnog sistema i tako dalje. Kada naši kandidati uspješno završe naš program obuke, postavljamo ih u organizacije naših klijenata gdje su u mogućnosti da rade na složenim tehničkim problemima i projektima. Ja sam direktorica ovog tima i službe, tako da sam zadužena za uspješno pružanje usluga. Ne samo da sam odgovorna za svoj osnovni tim koji radi na razvoju i implementaciji našeg Programa tehničkog savjetovanja, već sam odgovorna i za stotine tehničkih konsultanata koji uspješno završe našu obuku i koji su raspoređeni u organizacije klijenata kao dio naše usluge”, pojasnila je za Aktu.

Kompletan tekst je na linku