Podružnica Allianza, najveće njemačke osiguravajuće kuće, namjerava zamijeniti 1500 radnih mjesta umjetnom inteligencijom, prema pisanju novina Süddeutsche Zeitung.
Plan se odnosi na Allianz Partners, kompaniju za putno i automobilsko osiguranje. Kompanija planira u budućnosti preusmjeriti jednostavne zahtjeve putem pozivnog centra na umjetnu inteligenciju.
Allianz Partners nije ni potvrdio ni demantirao navode.
“Još smo u ranoj fazi testiranja promjena i vidjet ćemo kamo će nas odvesti” rekao je predstavnik kompanije.
Njemački mediji pišu kako Allianz Partners planira zamijeniti radna mjesta umjetnom inteligencijom u nekoliko zemalja – sada ima 22 600 zaposlenika, od kojih je 1600 u Njemačkoj.
Rasprava o tome hoće li automatizacija i digitalizacija učiniti mnoga radna mjesta u financijskom sektoru suvišnima traje već godinama.
Allianz grupa, sa sjedištem u Münchenu, u proteklih je 10 godina zaposlila oko 9000 radnika, a krajem 2024. godine imala je 156.626 radnika širom svijeta.
(Mostarski.ba)
